وضعیت فناوری اطلاعات و ارتباطات در کنیا و زمینه‌های حضور شرکتهای ایرانی
کشور کنیا در حال حاضر یکی از پررونق ترین بازارهای آی‌سی‌تی آفریقا است. ارزش بخش مخابرات کنیا در سال‌های اخیر به چهار و نیم میلیارد دلار رسیده است. بازار وارداتی آی‌سی‌تی کنیا نیز بالغ بر 700 میلیون دلار ارزیابی شده است که سخت افزار رایانه تقریباً 60٪ از کل تجارت آی‌سی‌تی در این کشور را به خود اختصاص داده است.
طرح اقتصاد دیجیتال کنیا که اخیرا تصویب شده است چارچوبی برای بهبود وضعیت اقتصادی و جهش و رشد کنیا ارائه می‌دهد. این برنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات را به عنوان یکی از ارکان اقتصاد کنیا و یک عامل مهم در پیشبرد توسعه اقتصادی، اجتماعی و سیاسی کشور به رسمیت می‌شناسد. در سال گذشته وزارت فناوری اطلاعات و ارتباطات کنیا قانون جدیدی را لازم الاجرا کرد که بر اساس آن شرکتهای خارجی فعال در حوزه آی‌سی‌تی در کنیا باید دارای 30٪ سهام محلی باشند. در قانون جدید همچنین آمده است که در کلیه فرآیندهای خرید تجهیزات و خدمات آی‌سی‌تی از طرف دولت از به ویژه حوزه‌هایی مانند دفاع و امنیت، شرکتهای محلی در اولویت هستند.
کشور کنیا در حال حاضر یکی از پررونق ترین بازارهای آی‌سی‌تی آفریقا است که در آن فناوری اطلاعات و ارتباطات، بهره‌وری را در تمام زمینه‌های تولید افزایش داده و به بهبود سطح زندگی کنیایی‌ها کمک می‌کند. کنیا پیشتاز نوآوری در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات در آفریقا است و از این کشور به عنوان "سیلیکون ساوانا" یاد می‌شود. طبق آمارها ارزش بخش مخابرات کنیا با 10.3٪ افزایش از 3،870 میلیون دلار در 2018 به 4270 میلیون دلار در 2019 رسیده است. کنیا از نظر اتصال به اینترنت، سرمایه‌گذاری‌های عمومی در زیرساخت آی‌سی‌تی، خدمات ارزش افزوده، پول همراه و خدمات بانکی همراه در منطقه پیشرو است.
گزارش اخیر بانک جهانی نشان داد که رشد بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات کنیا از هر بخش دیگری بهتر بوده و فقط در دهه گذشته سالانه بیش از 23 درصد رشد داشته است. این بخش اکنون شش برابر بزرگتر از ابتدای دهه است و این رشد چشمگیر را می‌توان تا حدی به نوآوری‌های تحسین شده در سطح جهانی مانند سرویس انتقال پول موبایل (M-pesa) نسبت داد که به کاربران امکان می‌دهد از هرجایی پول ارسال و دریافت کنند. این سرویس به طور گسترده توسط کنیایی‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد و تقریباً 80٪ نقل و انتقال پول در این کشور را شامل می‌شود.
بخش آی‌سی‌تی در کنیا 8٪ از تولید ناخالص داخلی کشور را تأمین و 250،000 شغل ایجاد کرده است. بازار وارداتی آی‌سی‌تی کنیا نیز در ابتدای سال 2020، 717 میلیون دلار ارزیابی شده است که سخت افزار رایانه تقریباً 60٪ از کل تجارت آی‌سی‌تی در این کشور را به خود اختصاص داده است. در پنج سال گذشته رشد چشمگیری در بخش آی‌سی‌تی در کنیا رخ داده است. ارتباطات راه دور با افزایش جذب و استفاده از خدمات تلفن همراه به رشد مثبت خود ادامه داده است و پذیرش گسترده خدمات پول موبایلی در میان گروه‌های سنتی هم توسط دولت تسهیل شده است. دولت کنیا همچنین سرمایه گذاری زیادی در بخش پهنای باند انجام داده است. در حال حاضر چهار کابل فیبر نوری زیر دریایی به سواحل کنیا متصل می‌شوند: SEACOM، TEAMS، EASSY و LION2. این عامل اصلی نفوذ گسترده اینترنت ثابت در کشور بوده و اینترنت کنیا را به یکی از مطمئن و سریعترین شبکه‌های اینترنت منطقه تبدیل کرده است.
دسترسی به اینترنت از عوامل رشد اقتصادی کشور بوده و باعث شده تا دولت طرح اقتصاد دیجیتال[1] را برای افزایش رشد اقتصادی کنیا تدوین کند. این سند از پنج رکن تشکیل شده است: دولت دیجیتال، تجارت دیجیتال، زیرساخت‌ها، کارآفرینی مبتنی بر نوآوری و مهارت‌های دیجیتالی. برنامه گسترده دولت برای ارائه بیشتر خدمات خود به صورت آنلاین نیز به رشد تقاضا در حوزه آی‌سی‌تی کنیا کمک کرده است. گرفتن شماره شناسایی شخصی (PIN)، امور مالیاتی و بسیاری دیگر از خدمات دولتی در کنیا به صورت آنلاین انجام می‌شود. دولت کنیا همچنین برنامه دارد تا با گسترش زیرساخت‌های فیبر نوری در سراسر کشور، خانه‌های بیشتری حتی در مناطق روستایی را به خدمات اینترنت با کیفیت بهتر و سرعت بالاتر متصل نماید.
طبق اعلام اداره ارتباطات کنیا، تعداد کاربران اینترنت کنیا در ابتدای سال 2020، 40 میلیون نفر بوده است. از آنجا که زیرساخت اینترنت با پهنای باند بیشتر و به طور گسترده‌تری در دسترس قرار کنیایی‌ها قرار گرفته و خواهد گرفت، پیش‌بینی می‌شود در آینده ترافیک ویدئوی موبایل به طور قابل توجهی افزایش یابد. گسترش زیرساخت‌های 4G در حال حاضر هم منجر به رشد قابل توجهی در اشتراک داده‌ها و خدمات اینترنتی شده است.
سازمان‌ها و نهادهای دخیل در صنعت آی‌سی‌تی کنیا
وزارت اطلاعات، ارتباطات و فناوری[2] (MoICT) مسئولیت اصلی مدیریت توسعه اطلاعات، پخش و ارتباطات در کنیا را بر عهده دارد. این وزارتخانه راهبرد پهنای باند ملی 2023[3] را با هدف تبدیل کنیا به اقتصادی دانش‌بنیان از طریق ارائه خدمات پهنای باند با کیفیت به تمام شهروندان کشور، تدوین کرده است.
اداره ارتباطات کنیا[4] به عنوان نهاد رگولاتوری بخش آی‌سی‌تی در کنیا فعالیت می‌کند. این سازمان در سال 1999 با تصویب قانون اطلاعات و ارتباطات کنیا، تاسیس شد و مسئول تسهیل توسعه بخش‌های مختلف صنعت اطلاعات و ارتباطات از جمله پخش، امنیت سایبری، محصولات چندرسانه‌‌ای، ارتباطات از راه دور، تجارت الکترونیکی و... است. این سازمان به اپراتورهای ارتباط از راه دور و ارائه دهندگان خدمات، مجوز می‌دهد و همچنین عملکرد آنها را به طور مداوم کنترل می‌کنند تا اطمینان حاصل شود که از تعهدات مندرج در مجوزهای خود مطابق با مقررات قانون اطلاعات و ارتباطات کنیا مصوب سال 1998 و مقررات ارتباطات کنیا مصوب سال 2001 تخطی نکرده‌‌‌اند.
سازمان اطلاعات، ارتباطات و فناوری[5] (ICTA) نیز یک شرکت دولتی زیر مجموعه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات است که در سال 2013 تاسیس شد و وظیفه آن تسهیل مدیریت کلیه عملکردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات دولت کنیا است. ICTA همچنین وظیفه نظارت و اجرای پروژه‌ها و برنامه‌های مختلف ملی آی‌سی‌تی از قبیل خدمات E-Citizen (درگاه ارتباطی دولت الکترونیک کنیا)، برنامه سواد دیجیتال برای افزایش آمادگی دیجیتال شهروندان و روزآمدسازی سیستم آموزشی در کنیا را برعهده دارد. هدف و برنامه سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات تبدیل کنیا به مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات شرق آفریقا و ایجاد یک اقتصاد دیجیتال در سطح جهانی است.
طرح و برنامه‌های توسعه صنعت آی‌سی‌تی در کنیا
طرح اقتصاد دیجیتال کنیا که اخیرا تصویب شده است چارچوبی برای بهبود وضعیت اقتصادی و جهش و رشد کنیا ارائه می‌دهد. این طرح براساس اولویت‌های ملی برنامه کلان توسعه کنیا (چشم‌‌‌انداز 2030) و دستورکار رسیدن به چهار اصل بزرگ (امنیت غذایی، مسکن ارزان قیمت، تولیدات صنعتی و خدمات بهداشتی ارزان قیمت برای همه مردم کنیا) تهیه شده است. این برنامه قصد دارد تا کنیا را به یک جامعه رقابتی و آگاه تبدیل کند که به طور موثر در اقتصاد دانش بنیان مشارکت داشته و آی‌سی‌تی را به عنوان یکی از ارکان اقتصاد کنیا و یک عامل مهم در پیشبرد توسعه اقتصادی، اجتماعی و سیاسی کشور به رسمیت می‌شناسد. این سند از پنج رکن تشکیل شده است: دولت دیجیتال، تجارت دیجیتال، زیرساخت ها، کارآفرینی مبتنی بر نوآوری و مهارت‌های دیجیتالی.
قوانین مرتبط با سرمایه گذاری و مشارکت در صنعت آی‌سی‌تی کنیا
در اوت سال 2020، وزارت فناوری اطلاعات و ارتباطات کنیا قانون جدیدی را لازم الاجرا کرد که بر اساس آن شرکتهای خارجی فعال در حوزه آی‌سی‌تی در کنیا باید دارای 30٪ سهام محلی باشند. این اقدامی‌که به عنوان مانعی برای سرمایه‌گذاری‌های خارجی بلند مدت در بخش آی‌سی‌تی کنیا تلقی می‌شود با هدف حمایت از شرکتهای داخلی انجام شده است. در قانون جدید همچنین آمده است که در کلیه فرآیندهای خرید تجهیزات و خدمات آی‌سی‌تی از طرف دولت از به ویژه حوزه‌هایی مانند دفاع و امنیت، شرکتهای محلی در اولویت هستند. به علاوه، درصورتی که شرکتهای کنیایی نتوانند شرایط مناقصه‌های مذکور را تامین کنند، شرکتهای خارجی ملزم به انتقال مهارت‌ها و توانایی‌های خود به شرکتهای داخلی خواهند بود. سرمایه‌گذاری شرکتهای خارجی در کنیا تا سال 2023 با رعایت این شروط انجام خواهد شد.
آمارهای وضعیت موجود فناوری اطلاعات و ارتباطات در کنیا
تلفن همراه: شبکه GSM کنیا 25 سال پیش شروع شد و از آن زمان رشد چشمگیری داشته است. در حال حاضر چهار ارائه دهنده اصلی خدمات موبایل وجود دارد: Safaricom با 71.2٪ از سهم بازار، پس از آن Airtel با 17.6٪، Telkom Kenya با 7.4٪ و در نهایت Finserve Africa / Equitel با 3.8٪. نفوذ تلفن همراه در سال 2019 با 7.9 درصد افزایش به 114.70 در 100 نفر رسیده است. کل اشتراک تلفن‌های همراه با 10.2 درصد افزایش به 54.6 میلیون نفر در سال 2019 رسیده است. میزان ترافیک نیز از 1037.4 میلیون دقیقه در سال 2018 به 1054.0 میلیون دقیقه در همین سال افزایش یافته است. ترافیک داخلی نیز از 55.9 میلیارد دقیقه در سال 2018 به 58.7 میلیارد دقیقه رسیده است.
پول موبایلی: در سال 2019، 29 میلیون حساب پول موبایلی در کنیا وجود داشته است. کل انتقال از طریق پول تلفن همراه با رشد 9.1 درصدی از 3984 میلیون دلار در سال 2018 به 4346 میلیون دلار در سال 2019 رسید.
پوشش فیبر نوری: کل اشتراک‌های سیمی در کنیا با 40.9٪ افزایش به 427.7 هزار رسیده است که بیشتر به دلیل رشد اشتراک فیبر نوری ثابت بود که با 52.9٪ افزایش به 268.8 هزار مورد در سال 2019 افزایش یافته است. افزایش پهنای باند در چهار سال گذشته به دلیل تمایل روزافزون در بین مشاغل و بخش تجاری همچنان ادامه دارد. اشتراک فیبر به خانه (FttH) با 56.2٪ افزایش به 203،038 مشترک رسیده است. به همین ترتیب، نفوذ فیبر به دفتر (FttO) با 43.3٪ افزایش به 65715 اشتراک رسیده است.
پهنای باند اینترنت بین المللی: کل پهنای باند اینترنت بین المللی کنیا در پایان دسامبر 2019 با 16.1 درصد افزایش به 6241،84 گیگابیت بر ثانیه رسیده است.
پوشش 3G / 4G: در سال 2019، پوشش جغرافیای3G در کنیا 78 درصد از جمعیت را فرا گرفته در حالی که پوشش 4G به 37 درصد از جمعیت و 15 درصد از مساحت کشور می‌رسد.
دامنه‌های اینترنتی: کل دامنه‌های ثبت شده با 9.8٪ رشد به 94166 مورد در سال 2019 رسیده‌‌‌اند. دامنه‌های مورد استفاده نهادهای دولتی و شرکت‌ها با 12.5٪ و 12.1٪ افزایش به 565 و 87243 رسید.
خدمات و اشتراک‌های پخش: تعداد ایستگاه‌های رادیویی اف‌ام به 173 ایستگاه رسیده است و ایستگاه‌های تلویزیونی Free to Air، 75 مورد هستند. تعداد توزیع‌کنندگان سیگنال دیجیتال (دستگاه‌های ستاپ باکس) 5 مورد و اشتراک‌های آن 4.5 میلیون است. اشتراکات تلویزیون کابلی به 160200 و اشتراک مستقیم با ماهواره خانگی به 1.3 میلیون مشترک رسیده است.
فهرست شرکتهای برتر فناوری اطلاعات و ارتباطات در کنیا
- IBM Kenya
IBM یکی از برترین شرکتهای فناوری جهان است که طیف گسترده‌ای از خدمات و راه‌حل‌های مرتبط با فناوری اطلاعات مانند خدمات نرم افزاری سازمان‌ها و شرکت ها، خدمات ابری، برنامه‌های کاربردی و مدیریت توسعه، خدمات آزمایش کیفیت و کاربری اپلیکیشن‌ها، خدمات شبکه، مشاوره فناوری، استراتژی و طراحی تجارت را ارائه می‌دهد.
Contacts
Address: 4th Floor, Atrium Building, Kilimani, Nairobi
Phone: +254 20 515 3000
- ICT Consultants Kenya Ltd
این شرکت در زمینه خدمات فناوری و فناوری اطلاعات در زمینه‌هایی مانند راه‌حل‌های امنیت سایبری، خدمات PCI، system audits، emergency response and recovery، نظارت، ارزیابی و نظارت آنلاین سلامت سایبری تخصص دارد.
Contacts
Address: Nyaku House, Argwings Kodhek Groove, Nairobi
Phone: +254 722 569 968
Email: cyber@ictkenya.com
- Teledata Technologies Ltd
این مجموعه یکی از شرکتهای برتر فناوری اطلاعات و ارتباطات کنیا است که در زمینه تمام مباحث ICT از جمله در زمینه‌های ارتباط از راه دور، امنیت، صوتی تصویری، پشتیبان‌گیری، مرکز داده و زیرساخت شبکه IT خدمات ارائه می‌دهد.
Contacts
Address: Bellway Business Park, Mombasa Road, Nairobi
Phone: +254 20 514 4377
Email: sales@teledataafrica.com
- Empire Microsystems
Empire Microsystems به عنوان یک ICT provider پیشرو در کنیا ارائه خدمات مدیریت شده و خدمات فن آوری کسب و کار را انجام می‌دهد.
Contacts
Address: Shelter Afrique Centre, Upperhill, Nairobi
Phone: +254 788 940 009, +254 708 726 314
Email: info@empire.co.ke
- Technologies
شرکت Symphony یک شرکت ICT با سابقه است که به دولت، شرکتهای مختلف و بخش خصوصی، خدمات مشاوره ICT، آموزش، ارائه راه‌حل‌های تجاری، زیرساخت و خدمات نگهداری ارائه می‌دهد.
Contacts
Address: 7th Floor, Doctors Park, Parklands
Phone: +254 722 205 456, +254 733 605 739
- Novel Technologies
شرکت Novel پیشرو در ارائه راه‌حل‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات در سراسر منطقه شرق آفریقا است. این شرکت خدماتی مانند تجزیه و تحلیل IBM و مدیریت محتوا، خدمات ابری،rugged IT solutions، نرم افزاری و راه‌حل‌های ERP، مدیریت ریسک و خدمات سرور را ارائه می‌دهد.
Contacts
Address: Park Office Suites, Parklands
Phone: +254 771 591 192, +254 700 390 736
Email: info@novel.co.ke
- Octopus ICT Solutions Ltd
این شرکت در سال 2005 برای ارائه خدمات مشاوره ICT محصول محور در زمینه‌هایی مانند طراحی وب، توسعه و میزبانی، سیستم‌های مدیریت آموزش الکترونیکی، تولید و توسعه محتوای یادگیری الکترونیکی برای موسسات مختلف، تأسیس شده است.
Contacts
Address: GMK Building, Off Argwings Kodhek Road, Hurlingham
Phone: +254 020 266 9218
Email: info@octopusict.com
- Bostech ICT Solutions
Bostech با داشتن سابقه‌ای 10 ساله یکی از موفق‌ترین شرکتهای ICT در کنیا است. این شرکت کلیه راه‌حل‌های مرتبط با فناوری اطلاعات، توسعه وب سایت، نصب دوربین مداربسته، تعمیر و نگهداری دوربین مداربسته، برندینگ، خدمات سایبری و آموزش رایانه را ارائه می‌دهد.
Contacts
Address: Embassy House, 1st Floor, Harambee Avenue, Next to Sheria House Business Complex, Nairobi
Phone: +254 708 304 880
Email: info@bostechtechsolutions.net
- ICT Africa Consulting Services Ltd
این شرکت در سال 2012 به عنوان یک شرکت مشاور به خصوص در زمینه‌های تخصصی برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP)، سخت افزار فناوری اطلاعات و راه‌حل‌های شبکه، تجزیه و تحلیل تجاری و سایر نیازهای ICT برای شرکتهای متوسط تا بزرگ در سراسر منطقه شرق آفریقا تاسیس شد.
Contacts
Address: Ramco Group Industrial Park, Mombasa Road
Phone: +254 715 995 266, +254 736 995 266
Email: info@ict-a.com
- Isolutions Associates
این شرکت ارائه دهنده راه‌حل‌های امنیتی ICT به کشورهای زیر صحرا با رویکرد جامع برای ارائه داده‌های end to end و محافظت از سیستم‌های شبکه است. این شرکت عمدتا در حوزه‌های امنیت شبکه، امنیت و محرمانگی داده‌ها، امنیت پایگاه داده و اپلیکیشن‌ها، امنیت هویت کاربر و انطباق با ظوابط حکمرانی تخصص دارد.
Contacts
Address: The Mirage Tower, Chiromo Road, Westlands
Phone: +254 20 210 6653/2113271
Email: sales@isolutions.co.ke
- ICT Africa
ICT آفریقا یک شرکت مشاور برای خدمات مشاوره‌ای حرفه‌ای و با کیفیت برای سخت افزار، نرم افزار، شبکه، ERP، داشبورد تجاری، رایانش ابری، امنیت اینترنت، برنامه‌های تلفن همراه است. این شرکت در سال 2012 به عنوان بخشی از گروه شرکتهای Ramco تاسیس شد.
Contacts
Website: ICT Africa Consulting Services Ltd
Email: info@ict-a.com
Phone: 0775 995-266/ 0715 995-266/ 0736 995-266 Fax: +254 (20) 233275
Address: Ramco Group Industrial Park, Mombasa Road P.O. Box 43578, 00100, Nairobi, Kenya
- Interactive Technology Limited
Interactive Technology Limited که در سال 1995 تأسیس شد، یک شرکت فناوری اطلاعات کاملاً کاربردی است که خدمات و محصولات متنوعی را برای مشتریان خود به ارائه می‌کند. این شرکت با بسیاری از مارک‌های برجسته مانند AVG، Backblaze و Sage مرتبط است. اگر به دنبال خدمات مربوط به فروش و برنامه ریزی، نرم افزار و برنامه‌ها، سخت افزار IT و پشتیبانی فنی و همچنین پشتیبانی تخصصی هستید، این شرکت گزینه مناسبی است.
Contacts
Website: Interactive Technology Limited
Email: sales@itlweb.com, info@itlweb.com
Phone: (254) 722 695000, 733 605365, 732 674000, 706 674000
Address: 6th Floor, The Park Office Suites Parklands Road, Nairobi 5
- Blueweb Technologies
Blueweb یکی از شرکتهای معتبر کنیایی در زمینه تولید وب سایت، طراحی وب و نرم افزارهای تحت وب هستند. این شرکت قادر به ارائه وب سایت‌های با کیفیت همراه با ثبت دامنه، سیستم مدیریت محتوا (CMS)، ایمیل و میزبانی وب است. این شرکت که یکی از 10 شرکت بزرگ کنیا است به دلیل خدمات کم هزینه محبوب است که برای نمونه با هزینه حدود 340 دلار وب سایت طراحی می‌کند.
Contacts
Website: Blueweb Technologies
Email: info@blueweb.co.ke
Phone: +254 20 310560, +245 20 5100445
Address: Hazina Towers, 6th Floor Utalii Lane, Off University Way P.O. Box 18266-00100 Nairobi, Kenya 6.
- Peak and Dale Solutions Ltd
بهینه سازی موتور جستجو، طراحی وب سایت، مدیریت رسانه‌های اجتماعی، ثبت دامنه، برنامه‌های نرم افزاری و میزبانی وب از جمله حوزه‌های کاری این شرکت است. بهبود یک وب سایت موجود، ثبت دامنه و بازاریابی آنلاین خدمات دیگر این شرکت هستند.
Contacts
Website: Peak and Dale Solutions Ltd
Phone: (+254) 0722 216522, (+254) 020 2216522 (+254) 0732 216522
Email: info@peakanddale.com
Address: Agip House, Haile Selassie Avenue Nairobi, Kenya
:پی نوشت
[1] Digital Economy Blueprint
[2] The Ministry of Information, Communications and Technology
[3] National Broadband Strategy (NBS) 2023
[4] Communications Authority of Kenya (CA)
[5] ICT Authority
